Seminar Telefonakquise

Telefonmarketing - Kunden gewinnen: Wie kann ich neue Kunden akquirieren? Und das am Telefon?

Ein Verkaufsseminar für JungunternehmerInnen und leitende Angestellte - durchgeführt von Frau Barbara Dubaj-Kotulla, die seit vielen Jahren Kommunikationstrainerin und Trainerin für Callcenter ist. Spannende Tage mit praxisnahen übungen.

Inhalte:

• Von der Akquise zum Verkauf / die Geschäftsidee aus der Sicht der Kunden, Verkäuferverhalten / Erreiche ich meine Kunden? Worauf sollte ich besonders achten?
• Das Verkaufsgespräch und der Gesprächsleitfaden (Vertrauen aufbauen und bewahren, kundenspezifische Angebote, Einwände/ Umtausch/ Reklamation sind Chancen, das Geschäft abschließen, professionelle Gesprächsvor- und Nachbereitung)
• praxisnahe übungen anhand der eigenen Geschäftsidee

Termin:
Auf Anfrage.

Ort:
Unser neuer Seminarraum in der Dunckerstr. 78, 10437 Berlin oder in Ihrem Unternehmen.

Teilnahmegebühr:
Auf Anfrage.
Die Anzahl der KursteilnehmerInnen ist auf max. 12 Personen begrenzt

Rufen Sie uns an!
Unsere telefonische Hotline: 030/62 73 89 06
Oder schreiben Sie uns per E-Mail oder Fax
(siehe Kontakt).